¿Cuánto cuesta una tienda online en Colombia?

Una tienda online tiene dos precios y confundirlos es el error más caro del proyecto. Está lo que cuesta montarla, que se paga una vez, y lo que cuesta sostenerla, que se paga todos los meses mientras exista.

La mayoría de cotizaciones solo te dan el primero.

Lo que cuesta montarla

En Colombia, en 2026, el rango del mercado va de 4.500.000 a 12.000.000 de pesos. La distancia entre esos dos extremos la marcan tres cosas: el tamaño del catálogo, cuántos sistemas hay que conectar y si el diseño es a medida o adaptado.

Conmigo, una tienda arranca en $5.000.000 y está lista en 30 días. Incluye hasta 50 productos cargados, estructura de categorías, pasarela de pago, configuración de envíos, correos de confirmación y capacitación para que administres el catálogo sin llamarme. El detalle completo está aquí.

Los 30 días se cuentan desde que me entregas fotos, descripciones y precios. Lo digo de entrada porque es exactamente donde se atrasan las tiendas: el desarrollo avanza solo, la carga del catálogo no.

Lo que cuesta sostenerla

Aquí es donde se separan las cuentas.

Plataforma o servidor. Si es Shopify, una mensualidad fija. Si es WooCommerce, un hosting — y no el más barato, porque una tienda con carrito y sesiones pide más que un sitio informativo. El proveedor que recomiendo es Hostinger, en un plan que aguante base de datos y tráfico real, no el de entrada. (Enlace de referido: entrando por ahí te descuentan un 20% de tu primer plan, que se suma a la promoción que tengan, y a mí me reconocen una comisión.)

Dominio. Anual, a tu nombre.

Comisión de la pasarela de pago. Cada venta que entra deja un porcentaje más un valor fijo en la pasarela. El número exacto cambia según cuál uses y según tu volumen, y es negociable cuando vendes bien. Pídelo por escrito antes de elegir: es el gasto que más crece cuando la tienda empieza a funcionar, y el que menos gente revisa.

Complementos. Algunas funciones —envíos calculados, facturación, ciertos métodos de pago— viven en complementos con licencia anual.

Mantenimiento. Opcional, desde $180.000 al mes en mi caso, y solo para tiendas que hice yo.

WooCommerce o Shopify

La pregunta se hace mal. No es cuál es mejor, es cuál te conviene a ti.

Shopify conviene si

• Quieres empezar rápido y sin pensar en servidores.
• No tienes a nadie que se encargue de actualizaciones y respaldos.
• Tu catálogo es de productos estándar, sin reglas raras de precio o envío.
• Prefieres una mensualidad predecible a un mantenimiento variable.

Shopify se encarga del servidor, la seguridad y las actualizaciones. Eso lo pagas en la mensualidad, y para muchos negocios es dinero bien gastado. Cuna Baby está en Shopify, y fue la decisión correcta: la marca necesitaba un acabado impecable, no un sistema complejo por dentro.

WooCommerce conviene si

• Necesitas reglas propias: precios por cantidad, campos personalizados, dinámicas de fidelidad.
• Tu catálogo es grande o va a crecer mucho.
• Quieres control total del código y de los datos.
• Ya tienes un sitio en WordPress y no quieres partir la operación en dos.

Pyrocol está en WooCommerce porque necesitaba cerca de 200 productos con categorías propias y una ruleta de fidelidad para que el cliente volviera. Eso en una plataforma cerrada se pelea; en WooCommerce se programa.

YachtAid Marine, con más de 2.000 productos náuticos, está en WooCommerce por lo mismo: a ese volumen, el control del rendimiento deja de ser un lujo.

La cuenta al año

En catálogos pequeños las dos opciones terminan costando parecido. La diferencia real no es el dinero: es quién se encarga cuando algo falla. En Shopify, la plataforma. En WooCommerce, tú o quien contrates. Si no tienes a nadie y no quieres tenerlo, esa respuesta ya decidió por ti.

Lo que no está en la cotización

Las fotos de producto. Es el rubro que más subestiman los clientes y el que más define si la tienda vende. Una foto mala hunde un producto bueno.

Las descripciones. Cincuenta productos son cincuenta textos. Si no existen, hay que escribirlos, y eso es trabajo aparte.

Los datos del catálogo. Precios, referencias, tallas, colores, pesos para calcular envíos. Sin eso, el desarrollo se detiene aunque esté todo lo demás.

La operación. Quién empaca, quién despacha, qué transportadora, qué pasa con las devoluciones. No es trabajo del diseñador, pero si no está resuelto, la tienda abre y no puede cumplir.

¿De verdad necesitas una tienda?

Voy a decir algo que va contra mi propio interés: si tienes menos de quince productos y ya vendes bien por WhatsApp, una tienda online completa puede ser gastar de más.

Con un catálogo bien montado, fichas de producto claras y un botón de WhatsApp por producto resuelves el 80% del problema por una fracción del costo. Y cuando el volumen ya no te deje responder a mano, montas la tienda — con datos reales sobre qué se vende y qué no.

La tienda tiene sentido cuando el pedido manual te está costando ventas, no antes.

En resumen

• Montarla: 4.500.000 a 12.000.000 en el mercado colombiano. Conmigo, desde 5.000.000 en 30 días.
• Sostenerla: plataforma o hosting, dominio, comisión de la pasarela, complementos y mantenimiento.
• Shopify si quieres despreocuparte; WooCommerce si necesitas control o tienes un catálogo grande.
• Las fotos y las descripciones no están en la cotización y son lo que más retrasa el lanzamiento.
• Con pocos productos, un catálogo con WhatsApp puede rendirte más que una tienda completa.